电视剧《楼外楼》截取杭州西湖“楼外楼”酒店在上世纪二十年代大革命时期至新中国成立这段波澜跌宕、风云变幻的历史时段，艺术地重塑“楼外楼”洪氏一家人，在军阀割据、北伐鏖战、外侮入侵背景下，以浙商“自强不息，厚德经营，求精进取”的精神。剧中细展现了主人公凄美的爱情故事，浓墨重彩描述了在激烈的行业竞争中，主人公在淫威压顶的艰难岁月里，百折不挠，智慧求生的传奇遭遇。
北漂音乐人刘马（李泽宇 饰）为追债来到云南临沧，过程中结识了音乐爱好者阿南（张嘉元 饰）、独弦琴乐手赛勐（吕奕豪 饰）与鼓手秋秋（谢雯迪 饰）。当地人的质朴与真诚逐渐打开了刘马的心防，他们用一场绝地反击的音乐比赛，重新找回对音乐与生命的炽热信仰。
苏矜北（张予曦 饰）的家人在早年间就替她定下了婚约，然而个性倔强的苏矜北不愿意顺从父母的安排，果断逃婚了。可之后没多久，她便因为一场意外的车祸而住进了医院。苏矜北的主治医生是一个名叫周时韫（丁禹兮 饰）的男人，让苏矜北没有想到的是，这个英俊帅气又冷酷无情的医生竟然就是那个她从前避之而不及的“未婚夫”。 苏矜北一下子就坠入了情网之中，对周时韫展开了热烈的追求，不过她并没有暴露自己的真实身份。然而，聪明的周时韫早就看穿了苏矜北的小小伎俩，对她的身世了若指掌。在实力如此悬殊的情况下，苏矜北能够撩得动这座万年冰山吗？
在苏州七里山塘街，有一家承载着百年传承的茶楼，老板与老板娘夫妻共同打理，每日宾客络绎不绝。茶楼不仅是品茗之地，更是人间百态的交汇点。一日，茶楼招聘新员工，却因种种误会，帅小伙与靓姑娘均被婉拒。随后，老板的朋友导演来此选角，意外相中了憨厚的福根，一场明星梦的闹剧就此上演，虽只是客串厨师，却也让福根体验了一把众星捧月的滋味。老板和老板娘这对欢喜冤家，经常发生一些逗趣的日常幽默，老板疑心老板娘不爱自己，还设计了一场吃醋的闹剧，众人皆笑其顽皮。此外，茶楼还见证了小宝与梦丽的甜蜜爱情，从偶遇、暗恋到表白、误会，再到和好如初，两人的情感历程充满了波折与甜蜜。而福根也在茶楼中找到了生活的真谛，从一个渴望爱情的单身汉，到接受现实、重塑自我，他的成长与变化令人动容。故事以茶楼为背景，通过一系列生动有趣的故事，展现了人性的美好与生活的真谛。
