本剧以消防局的通信指令中心为舞台，描绘了站在用一部电话维系生命的“最前线”的指令调度员们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报，发出适当的救护车、消防车出动指令。他们是拥有各种技能的消防、急救专家集团，运用通信技能和医疗知识，为了挽救濒临危机的“生命”，每天倾听“声音”，用“声音”拯救“生命”。
以山森惠的漫画《附身》为蓝本的本作品。描写了灵感强烈的主人公山川惠，以爱好占卜为契机，与各种各样的人相遇，被卷入恐怖体验的故事。
睡觉、起床、工作——生活只有这些的每一天、39岁的野末最近因只喜欢这些而选择做这些的自己感到一些忧郁。有点冷淡却很可靠的部下29岁的外川很担心那样子的野末。意外地，两人一起去了挤满了女孩子的薄烤饼店。...
